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Seit Jänner 2013 ist unser Tourismusbüro in der Kategorie 1 und ist somit Teil der Tourismusbüros Frankreichs.

Das Tourismusbüro ist um folgendes bemüht:

  • Einen leicht zugänglichen Empfangsraum sowie ein Informationsportal zur Verfügung zu stellen
  • Ihnen Ihre Erledigungen zu erleichtern
  • Ihnen Mobiliar zur kurzen Rast zur Verfügung zu stellen
  • Sie gratis über das lokale Angebot zu informieren
  • Ihnen Wifi-Zugang zu ermöglichen
  • Zumindest 305 Tage im Jahr geöffnet zu sein, Samstage und Sonntage innerhalb der Tourismussaisonen inkludiert
  • Ganzes Jahr über auf postalische Fragen zu antworten
  • Einen Empfang mit Personal in mindestens zwei Fremdsprachen zu garantieren
  • Sie mit touristischen Informationen sowie Karten und Führern in Papierform auszustatten
  • Die Touristeninformationen in Papierform in mindestens zwei Fremdsprachen zur Verfügung zu stellen
  • Ihnen eine informative Internetseite in mindestens zwei Fremdsprachen für unterstützende Informationen zu bieten
  • Die Touristeninformationen jährlich auf den neuesten Stand zu bringen
  • Notrufnummern außen am Gebäude sichtbar anzubringen
  • Alle in unseren Bereich fallenden Angebote für das gesamte Klientel zur Verfügung zu stellen
  • Ihnen eine strukturierte Übersicht der lokalen Unterkünfte zu geben
  • Ihre Reklamationen entgegenzunehmen und Ihre Zufriedenheit anhand von Feedback zu messen
  • Elektronisch moderne Formen der Vermittlung von Touristeninformationen zur Verfügung zu stellen (z.B. über soziale Netzwerke, Mobiltelefone, geografische Ortung…)
  • Die Zuverlässigkeit und Aktualität der lokalen Touristeninformationen zu garantieren