Besser empfangen, besser beraten, besser zufriedenstellen!
Das Tourismusbüro La Ciotat wurde mit dem Siegel „Qualité Tourisme“ ausgezeichnet.
Den Qualitätsmerkmalen der Marke entsprechend bemüht sich das Tourismusbüro La Ciotat um folgendes:
- Klare, präzise und vollständige Informationen anzubieten, sei es per Telefon, Fax, Mail, Homepage oder persönlich im Tourismusbüro
- Jedem Besucher individuell zu empfangen: Freundlichkeit, Höflichkeit, Verfügbarkeit, ein Lächeln…
- Ihnen kompetentes Personal zur Verfügung zu stellen welches Fremdsprachen beherrscht und Ihnen auf Sie angepasste Informationen bietet.
- Den Komfort der Räumlichkeiten zu garantieren, gepflegte und saubere Räumlichkeiten sowie einen Empfangsort zu bieten der komfortabel eingerichtet und mit Pflanzen ausgestattet ist.
- Das lokale Angebot aufzuwerten indem den Besuchern Informationen über das Kulturerbe der Region, von Frankreich und der umliegenden Länder geboten wird.